Quản lý Ví EduToken và đánh giá phiên

Trên EduQuiz Agent, đơn vị EduToken được dùng để chi trả cho các tác vụ phân tích tài liệu, nhận diện ảnh chụp đề giấy, biên soạn câu hỏi mới và tinh chỉnh câu hỏi bằng AI.

Màn hình quản lý Ví EduToken Tổng và thiết lập thứ tự ưu tiên trừ ví thác nước

1. Cơ chế Dự toán — Tạm giữ — Quyết toán EduToken

Để bảo vệ số dư của bạn trong suốt quá trình biên soạn, hệ thống vận hành theo 3 bước minh bạch:

  1. Dự toán trước khi chạy (Bước 2): Trước khi bóc tách hoặc sinh câu hỏi, hệ thống hiển thị bảng ước tính lượng EduToken dự kiến theo số trang tài liệu và số câu hỏi.
  2. Tạm giữ trong phiên: Khi bạn bấm xác nhận chạy, hệ thống chỉ tạm giữ phần hạn mức dự kiến cho phiên đó.
  3. Quyết toán theo sản lượng thực tế (Bước 4): Hệ thống chỉ trừ đúng số EduToken tương ứng với các câu hỏi đã xử lý thành công và hiển thị Biên lai quyết toán EduToken chi tiết. Nếu một bước xử lý gặp lỗi kỹ thuật, phần EduToken tạm giữ của bước đó được hoàn trả tự động về ví.

2. Thiết lập thứ tự ưu tiên trừ Ví EduToken thác nước

Một tài khoản có thể sở hữu Ví cá nhân đồng thời được cấp quyền sử dụng Ví của các Không gian tổ chức. Bạn có thể sắp xếp thứ tự ưu tiên trừ ví tại mục Ví EduToken:

  1. Tại thanh menu bên trái của EduQuiz Agent (nhóm Ví sử dụng), chọn mục Ví EduToken (hoặc bấm vào nút số dư EduToken trên thanh tiêu đề).
  2. Kéo thả hoặc đổi thứ tự ưu tiên giữa Ví cá nhân và các Ví không gian tổ chức mà bạn đang tham gia.
  3. Trong mỗi ví, hệ thống luôn tự động ưu tiên trừ các gói EduToken khuyến mãi có hạn sử dụng ngắn trước, sau đó mới trừ đến số dư EduToken tích lũy dài hạn.
  4. Khi cần mua thêm EduToken cho một ví cụ thể, bạn bấm nút Nạp thêm EduToken ngay trên thẻ ví đó để mở trang Gói dịch vụ.

3. Đánh giá chất lượng phiên và báo cáo sự cố

Tại thanh công cụ của Bước 3 và Bước 4, bạn có thể gửi đánh giá về chất lượng nhận diện hoặc biên soạn của Trợ lý AI:

  • Nếu kết quả bóc tách bị lệch công thức hoặc chưa sát yêu cầu, bạn bấm biểu tượng Chưa hài lòng để mở hộp thoại Báo cáo vấn đề phiên soạn đề.
  • Chọn nguyên nhân gặp phải và bấm Gửi phản ánh. Đội ngũ vận hành sẽ nhận được mã phiên kèm biên lai EduToken để kiểm tra và hỗ trợ hoàn trả EduToken khi phiên gặp sự cố.

Bài liên quan